Wykorzystanie plików cookie i przetwarzanie danych

W celu zapewnienia najwyższej jakości usług, strona Kacob wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe, które Twoja przeglądarka przechowuje na urządzeniu końcowym. Każdy plik cookie posiada unikalny kod identyfikacyjny, dzięki któremu nasza witryna może rozpoznać Twoją przeglądarkę przy ponownych odwiedzinach, co pozwala nam na lepsze dopasowanie treści do Twoich potrzeb.

Kontrola nad plikami cookie

Pliki cookies są zapisywane na Twoim urządzeniu, dlatego masz pełną kontrolę nad ich wykorzystaniem. W ustawieniach przeglądarki możesz:

  • całkowicie zablokować cookies,
  • ustawić powiadomienia przed zapisaniem cookies,
  • usuwać cookies ręcznie w dowolnym momencie.

Uwaga: wyłączenie cookies może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji serwisu.

Informacje o zarządzaniu cookies w popularnych przeglądarkach:

Niezbędne pliki cookies

Niezbędne pliki cookies Wykorzystujemy pliki cookies, które są kluczowe dla zapewnienia stabilności, bezpieczeństwa oraz podstawowych funkcji naszego serwisu. Umożliwiają one między innymi:

  • Prawidłowe działanie koszyka i przechowywanie wybranych produktów;
  • Bezpieczne zarządzanie sesją użytkownika;
  • Zapewnienie ochrony przesyłanych danych poprzez szyfrowane połączenia.

Bez tych plików strona Kacob nie mogłaby funkcjonować poprawnie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – nasz prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu bezpiecznego i sprawnego działania sklepu. Zgodnie z art. 21 RODO przysługuje Ci prawo do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

Pliki cookie analityczne i marketingowe

Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, narzędzia analitycznego oferowanego przez Google Ireland Ltd. / Google LLC (USA). Dzięki tym plikom dowiadujemy się:

  • które strony są najczęściej odwiedzane,
  • jak długo użytkownik korzysta z serwisu,
  • skąd pochodzi ruch.

Cel przetwarzania

Analiza zachowania użytkowników w celu ulepszania funkcjonalności strony i działań marketingowych.

Podstawa prawna

art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika. Zgoda jest wymagana zgodnie z wytycznymi UODO.

Odbiorca danych

Google

Transfer danych do USA

Transfer odbywa się zgodnie z mechanizmem prawnym EU–U.S. Data Privacy Framework, zatwierdzonym przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania

Dane z cookies są automatycznie usuwane po maksymalnie 14 miesiącach.

Twoje prawa i możliwości

Możesz w każdej chwili:

  • zmienić lub wycofać zgodę na cookies,
  • zablokować cookies w przeglądarce,
  • ustawić automatyczne usuwanie cookies po zamknięciu przeglądarki.

Wyłączenie cookies może jednak wpływać na funkcjonowanie strony.

Pliki cookie niewymagające zgody

Cookies niezbędne do działania serwisu są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i nie wymagają zgody.

W przypadku plików marketingowych lub analitycznych wymagana jest zgoda: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakieś pytania albo po prostu chcesz nawiązać z nami rozmowę, śmiało skontaktuj się z nami poprzez:

Obsługa klienta (Godziny otwarcia):

  • Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
  • Sobota i Niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT+1)

Frequently asked questions
What is Kacob?

Kacob is a men’s footwear brand focused on clean design and timeless style. Our collections are shaped by classic British influences and designed for everyday and formal wear, with an emphasis on consistency and ease.
Do you offer free shipping?

Yes. We offer free standard shipping within the United Kingdom on all orders, with no minimum purchase required.
How long does delivery take?

Orders typically arrive within 4–7 business days (Monday to Friday) after dispatch. You’ll receive a tracking link as soon as your order is on its way.
Do you ship internationally?

At this time, we ship within the United Kingdom only. This allows us to maintain clear delivery timelines and reliable service.
How long do refunds take?

Once your return is received and approved, refunds are processed within 10 business days. Please allow additional time for your bank to reflect the credit
Can I exchange an item?

Yes. If you’d like a different size or style, simply mention this in your return email and we’ll assist you.
What payment methods do you accept?

We accept Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, and Google Pay. All payments are securely encrypted and processed.
Is my personal and payment information safe?

Yes. Kacob uses secure checkout technology and does not store payment details. Your information remains private and protected.
I didn’t receive my order what should I do?

Please check your tracking link first. If more than 8 business days have passed since dispatch and your order hasn’t arrived, contact us at info@kacob.com and we’ll investigate.
Can I update or cancel my order?

If your order has not yet shipped, we may be able to make changes. Contact us as soon as possible after placing your order.
Still need help?

We’re here to assist. Reach out to us anytime at info@kacob.com and we’ll be happy to help.