Metody płatności w Kacob

Kiedy skompletujesz już swoje ulubione produkty w koszyku, wybierz przycisk „Przejdź do kasy”. Na ekranie podsumowania wyświetli się całkowita kwota zamówienia – warto pamiętać, że w Kacob dostawa pod Twój adres w Polsce jest zawsze całkowicie bezpłatna. W tym kroku poprosimy Cię o wskazanie adresu dostawy, danych kontaktowych oraz wybór dogodnej metody płatności.

Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Karty płatnicze: Visa, Mastercard, Maestro, American Express (Amex)
  • Płatności mobilne: Blik, Apple Pay, Google Pay
  • Inne: Shop Pay

Bezpieczeństwo Twoich transakcji

Bezpieczeństwo Twoich danych jest dla nas priorytetem. Wszystkie transakcje w sklepie Kacob są chronione za pomocą certyfikowanego, szyfrowanego połączenia SSL (128-bit). Gwarantuje to, że Twoje informacje pozostają poufne i niedostępne dla osób trzecich. Obecność zabezpieczenia potwierdza ikona kłódki widoczna w pasku adresu przeglądarki.

Twoja prywatność jest chroniona:

  • Twoje pełne dane płatnicze nie są przechowywane na naszych serwerach.
  • Wszystkie wrażliwe informacje są przesyłane bezpośrednio w formie zaszyfrowanej do naszego certyfikowanego operatora płatności.
  • Dzięki temu masz pewność, że każdy zakup w Kacob jest w pełni bezpieczny.

Bezpieczne zakupy w Kacob

Zależy nam, aby Twoje zakupy przebiegały bez żadnych komplikacji. Stosujemy surowe procedury ochrony danych przy każdej transakcji. W wyjątkowych sytuacjach możemy poprosić o dodatkową weryfikację informacji przed rozpoczęciem przetwarzania zamówienia, aby zapobiec nieautoryzowanym działaniom.

Aby uniknąć opóźnień w dostawie, prosimy o dokładne sprawdzenie poprawności danych kontaktowych podczas finalizacji zakupu. Dzięki temu nasze Biuro Obsługi Klienta będzie mogło szybko skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakieś pytania albo po prostu chcesz nawiązać z nami rozmowę, śmiało skontaktuj się z nami poprzez:

Obsługa klienta (Godziny otwarcia):

  • Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
  • Sobota i Niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT+1)

Frequently asked questions
What is Kacob?

Kacob is a men’s footwear brand focused on clean design and timeless style. Our collections are shaped by classic British influences and designed for everyday and formal wear, with an emphasis on consistency and ease.
Do you offer free shipping?

Yes. We offer free standard shipping within the United Kingdom on all orders, with no minimum purchase required.
How long does delivery take?

Orders typically arrive within 4–7 business days (Monday to Friday) after dispatch. You’ll receive a tracking link as soon as your order is on its way.
Do you ship internationally?

At this time, we ship within the United Kingdom only. This allows us to maintain clear delivery timelines and reliable service.
How long do refunds take?

Once your return is received and approved, refunds are processed within 10 business days. Please allow additional time for your bank to reflect the credit
Can I exchange an item?

Yes. If you’d like a different size or style, simply mention this in your return email and we’ll assist you.
What payment methods do you accept?

We accept Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, and Google Pay. All payments are securely encrypted and processed.
Is my personal and payment information safe?

Yes. Kacob uses secure checkout technology and does not store payment details. Your information remains private and protected.
I didn’t receive my order what should I do?

Please check your tracking link first. If more than 8 business days have passed since dispatch and your order hasn’t arrived, contact us at info@kacob.com and we’ll investigate.
Can I update or cancel my order?

If your order has not yet shipped, we may be able to make changes. Contact us as soon as possible after placing your order.
Still need help?

We’re here to assist. Reach out to us anytime at info@kacob.com and we’ll be happy to help.